📋 Termos de Serviço

Última atualização: janeiro de 2025

Ao usar a PJG Grading, você concorda com estes termos. Você deve ter 13 anos ou mais para usar nossos serviços.

As decisões de grading são finais. As cartas enviadas devem ser colecionáveis genuínos. O envio de itens falsificados é motivo para encerramento da conta.

Marketplace: os vendedores são responsáveis por descrições precisas. A PJG cobra uma única comissão all-in sobre vendas concluídas (preço da carta + frete), incluindo o processamento de pagamento, com um pequeno mínimo por pedido. As taxas atuais estão publicadas na página de Taxas (/fees); membros podem ter taxas reduzidas. Os valores da venda são liberados após a confirmação da entrega (ou autoconfirmação 7/14 dias após o envio).

Limites de cobertura e responsabilidade

Enquanto sua carta está sob os cuidados da PJG — do momento em que assinamos o recebimento do seu pacote até a entrega do envio de devolução — ela é coberta contra perda ou dano até o limite do nível de serviço que você selecionou: Standard ฿20.000 por carta · Premium ฿100.000 por carta · Express ฿300.000 por carta. A compensação é o valor justo de mercado da carta, até esse limite. As cartas enviadas a nós permanecem sob responsabilidade do remetente até que assinemos o recebimento.

Vai enviar uma carta que vale mais do que o limite do seu nível? Contate-nos antes de enviar e organizaremos a cobertura adequada caso a caso.

Sem cobranças adicionais após o grading

O preço que você paga ao enviar é final. A PJG nunca cobra uma taxa adicional porque uma carta recebeu uma grade alta ou aumentou de valor — sem cobranças adicionais, nunca.

Envio, alfândega e impostos

Todos os custos de envio, taxas de importação/exportação, impostos e taxas alfandegárias relativos ao envio de cartas à PJG ou à sua devolução são de responsabilidade do cliente. Se a alfândega cobrar qualquer taxa ou imposto da PJG por seu envio, nós o repassaremos a você e poderemos reter o grading ou o envio de devolução até que seja reembolsado. As declarações alfandegárias devem indicar valores verdadeiros — a PJG sempre declara com veracidade nos envios de devolução.

Regras de leilão

Um lance é um compromisso vinculante de compra. Se você vencer um leilão, deve concluir o pagamento em até 48 horas pelo seu preço vencedor. Uma vitória não paga conta como um strike na sua conta — dois strikes em 30 dias suspendem seus privilégios de lance por 30 dias.

Dar lances nos seus próprios itens, diretamente ou por meio de contas relacionadas (shill bidding), é estritamente proibido e leva ao cancelamento do leilão e à suspensão da conta. Os vendedores podem continuar a vender por Compra Imediata ou ofertas aceitas enquanto um leilão está em andamento — uma venda direta concluída cancela o leilão e todos os licitantes são notificados. A PJG pode cancelar qualquer leilão para proteger a integridade do marketplace.