📋 Términos del servicio
Última actualización: enero de 2025
Al usar PJG Grading aceptas estos términos. Debes tener 13 años o más para usar nuestros servicios.
Las decisiones de calificación son definitivas. Las cartas enviadas deben ser coleccionables auténticos. El envío de falsificaciones es motivo de cancelación de la cuenta.
Mercado: los vendedores son responsables de las descripciones precisas. PJG cobra una comisión del 8.5% sobre las ventas completadas.
Cobertura y límites de responsabilidad
Mientras tu carta está al cuidado de PJG —desde el momento en que firmamos la recepción de tu paquete hasta que se entrega el envío de devolución— está cubierta contra pérdida o daño hasta el límite del nivel de servicio que elegiste: Standard ฿20.000 por carta · Premium ฿100.000 por carta · Express ฿300.000 por carta. La indemnización corresponde al valor justo de mercado de la carta, hasta ese límite. Las cartas que nos envías son responsabilidad del remitente hasta que firmamos su recepción.
¿Vas a enviar una carta que vale más que el límite de tu nivel? Contáctanos antes de enviarla y organizaremos una cobertura adecuada caso por caso.
Sin cargos extra después de calificar
El precio que pagas al enviar es definitivo. PJG nunca cobra una tarifa adicional porque una carta reciba un grado alto o aumente de valor: nunca hay sobrecargos.
Envíos, aduanas e impuestos
Todos los gastos de envío, aranceles de importación y exportación, impuestos y tasas aduaneras relacionados con el envío de cartas a PJG o su devolución son responsabilidad del cliente. Si la aduana cobra a PJG algún arancel o impuesto por tu envío, te lo facturaremos y podremos retener la calificación o el envío de devolución hasta que se nos reembolse. Las declaraciones aduaneras deben indicar valores reales: PJG siempre declara con veracidad en los envíos de devolución.
Reglas de las subastas
Una puja es un compromiso vinculante de compra. Si ganas una subasta, debes completar el pago en un plazo de 48 horas al precio ganador. Una victoria impagada cuenta como un aviso en tu cuenta: dos avisos en 30 días suspenden tu capacidad de pujar durante 30 días.
Pujar por tus propios artículos, ya sea directamente o mediante cuentas relacionadas (shill bidding), está estrictamente prohibido y conlleva la cancelación de la subasta y la suspensión de la cuenta. Los vendedores pueden seguir vendiendo mediante Comprar ahora u ofertas aceptadas mientras corre una subasta: una venta directa completada cancela la subasta y se notifica a todos los postores. PJG puede cancelar cualquier subasta para proteger la integridad del marketplace.
Conducta prohibida
Aceptas no: publicar cartas falsificadas, robadas o descritas de forma engañosa; manipular subastas (incluido el shill bidding) o las valoraciones; eludir a PJG para completar una venta fuera de la plataforma tras haber contactado a través de nosotros; subir contenido ilícito, infractor o dañino; intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios; ni usar el servicio para infringir cualquier ley aplicable. Podemos retirar contenido, cancelar transacciones y suspender o cerrar las cuentas que incumplan estas condiciones.
Propiedad intelectual y tu contenido
El nombre, el logotipo, el sitio y el software de PJG son propiedad de PJG o de sus licenciantes. Cuando subes imágenes de cartas, anuncios u otro contenido, conservas tus derechos, pero concedes a PJG una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para alojar, mostrar y usar ese contenido con el fin de operar y promocionar el servicio (por ejemplo, anuncios del marketplace, certificados y páginas de cartas para compartir). Eres responsable de tener los derechos sobre lo que subes.
Descargos de responsabilidad y limitación de responsabilidad
La calificación y la autenticación son opiniones de expertos, no garantías, y el servicio se presta «tal cual», sin garantías de ningún tipo en la máxima medida permitida por la ley. La cobertura específica de cada carta se limita a los topes indicados anteriormente. En la medida permitida por la ley, PJG no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a las tarifas que nos pagaste por la transacción que dio origen a la reclamación. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable.
Ley aplicable, cambios y terminación
Estas condiciones se rigen por las leyes de [jurisdicción de la ley aplicable — por confirmar antes del lanzamiento público], y los conflictos se someten a los tribunales de dicha jurisdicción, sin perjuicio de los derechos imperativos de protección al consumidor que tengas en tu lugar de residencia. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos actualizar estas condiciones; los cambios importantes se publicarán aquí con una nueva fecha de última actualización, y el uso continuado tras los cambios significa que los aceptas.