📋 Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Januari 2025

Dengan menggunakan PJG Grading, Anda menyetujui ketentuan ini. Anda harus berusia 13+ untuk menggunakan layanan kami.

Keputusan grading bersifat final. Kartu yang dikirim harus merupakan koleksi asli. Pengiriman barang palsu menjadi dasar penghentian akun.

Marketplace: Penjual bertanggung jawab atas deskripsi yang akurat. PJG mengambil komisi 8.5% atas penjualan yang selesai.

Batas perlindungan dan tanggung jawab

Selama kartu Anda berada dalam penanganan PJG — sejak kami menandatangani penerimaan paket Anda hingga kiriman pengembalian diterima — kartu dilindungi terhadap kehilangan atau kerusakan sampai batas tingkat layanan yang Anda pilih: Standar ฿20.000 per kartu · Premium ฿100.000 per kartu · Ekspres ฿300.000 per kartu. Kompensasi adalah nilai pasar wajar kartu, sampai batas tersebut. Kartu yang dikirim kepada kami tetap menjadi tanggung jawab pengirim sampai kami menandatangani penerimaannya.

Mengirim kartu yang nilainya melebihi batas tingkat Anda? Hubungi kami sebelum mengirim dan kami akan mengatur perlindungan yang sesuai secara kasus per kasus.

Tanpa biaya tambahan setelah grading

Harga yang Anda bayar saat mengirim bersifat final. PJG tidak pernah menagih biaya tambahan karena sebuah kartu mendapat grade tinggi atau naik nilainya — tidak pernah ada biaya tambahan.

Pengiriman, bea cukai, dan pajak

Semua biaya pengiriman, bea masuk/keluar, pajak, dan biaya kepabeanan terkait pengiriman kartu ke PJG atau pengembaliannya kepada Anda menjadi tanggung jawab pelanggan. Jika bea cukai menagihkan bea atau pajak kepada PJG untuk kiriman Anda, kami akan menagihkannya kembali kepada Anda dan dapat menahan proses grading atau kiriman pengembalian sampai biaya tersebut diganti. Deklarasi kepabeanan harus menyatakan nilai yang sebenarnya — PJG selalu mendeklarasikan dengan jujur pada kiriman pengembalian.

Aturan lelang

Tawaran adalah komitmen mengikat untuk membeli. Jika Anda memenangkan lelang, Anda wajib menyelesaikan pembayaran dalam 48 jam pada harga kemenangan Anda. Kemenangan yang tidak dibayar dihitung sebagai strike pada akun Anda — dua strike dalam 30 hari akan menangguhkan hak menawar Anda selama 30 hari.

Menawar barang Anda sendiri, baik secara langsung maupun melalui akun terkait (shill bidding), dilarang keras dan berakibat pembatalan lelang serta penangguhan akun. Penjual tetap boleh menjual lewat Beli Sekarang atau penawaran yang diterima selama lelang berjalan — penjualan langsung yang selesai akan membatalkan lelang dan semua penawar diberi tahu. PJG dapat membatalkan lelang mana pun untuk menjaga integritas marketplace.

Perilaku yang dilarang

Anda setuju untuk tidak: mencantumkan kartu palsu, curian, atau yang keliru digambarkan; memanipulasi lelang (termasuk shill bidding) atau umpan balik; menghindari PJG untuk menyelesaikan penjualan di luar platform setelah terhubung melalui kami; mengunggah konten yang melanggar hukum, melanggar hak, atau berbahaya; mencoba mengakses akun atau data milik pengguna lain; atau menggunakan layanan untuk melanggar hukum yang berlaku. Kami dapat menghapus konten, membatalkan transaksi, serta menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini.

Kekayaan intelektual dan konten Anda

Nama, logo, situs, dan perangkat lunak PJG adalah milik PJG atau pemberi lisensinya. Saat Anda mengunggah gambar kartu, listing, atau konten lain, Anda tetap memegang hak Anda tetapi memberi PJG lisensi non-eksklusif, seluruh dunia, dan bebas royalti untuk meng-host, menampilkan, dan menggunakan konten tersebut guna mengoperasikan dan mempromosikan layanan (misalnya, listing marketplace, sertifikat, dan halaman kartu yang dapat dibagikan). Anda bertanggung jawab untuk memiliki hak atas apa yang Anda unggah.

Penafian dan batasan tanggung jawab

Grading dan autentikasi adalah pendapat ahli, bukan jaminan, dan layanan disediakan sebagaimana adanya tanpa jaminan apa pun sejauh diizinkan oleh hukum. Perlindungan khusus kartu terbatas pada batas yang dinyatakan di atas. Sejauh diizinkan oleh hukum, PJG tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial, dan total tanggung jawab kami atas klaim apa pun terbatas pada biaya yang Anda bayarkan kepada kami untuk transaksi yang menimbulkan klaim tersebut. Tidak ada dalam ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku.

Hukum yang berlaku, perubahan, dan pengakhiran

Ketentuan ini diatur oleh hukum [yurisdiksi hukum yang berlaku — akan dikonfirmasi sebelum peluncuran publik], dan sengketa tunduk pada pengadilan yurisdiksi tersebut, tanpa mengurangi hak perlindungan konsumen wajib yang Anda miliki di tempat tinggal Anda. Anda dapat menutup akun kapan saja. Kami dapat memperbarui ketentuan ini; perubahan penting akan diposting di sini dengan tanggal pembaruan terbaru, dan penggunaan berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerimanya.